Area Sales & Customer Service Representative
Bergabunglah dengan Surya Optima Nusa Raya, pemimpin industri di Palu, Sulawesi Tengah, sebagai Area Sales & Customer Service Representative. Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, asuransi kesehatan komprehensif, dan peluang karir yang jelas untuk profesional yang berdedikasi. Peran ini menggabungkan dinamika penjualan dan layanan pelanggan yang kuat, dengan fokus pada pertumbuhan pasar dan kepuasan pelanggan.
Sebagai Area Sales & Customer Service Representative, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami di lapangan, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mitra. Anda akan bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang profesional dan ramah.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis di wilayah Anda.
- Meningkatkan penjualan produk dan layanan kami melalui strategi penjualan yang efektif.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dengan menjawab pertanyaan, mengatasi keluhan, dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan dan layanan pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi.
- Melaporkan secara berkala pada manajer wilayah tentang kinerja penjualan dan layanan pelanggan.
- Mengikuti dan mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan yang relevan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan di industri terkait.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan software CRM seperti Salesforce.
- Pengalaman dalam menggunakan alat penjualan seperti telepon, email, dan media sosial.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.
- Kepribadian yang ramah, proaktif, dan berorientasi pada pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang