IT Store Assistant
Kami sedang mencari IT Store Assistant berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Kanmo Group, Jakarta Raya. Di posisi ini, Anda akan bekerja sama dengan tim IT internal, operasi toko, penyedia internet, dan vendor pihak ketiga untuk memulihkan layanan dan menyelesaikan tugas yang diberikan. Dengan pengalaman 1-2 tahun di bidang teknologi informasi dan dukungan layanan, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan operasional toko berjalan lancar.
Kanmo Group adalah perusahaan yang berfokus pada teknologi informasi dan solusi digital. Kami telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dan terus mencari talenta berbakat untuk mendukung pertumbuhan kami. Di sini, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan berkolaborasi dengan tim yang inovatif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Bekerja sama dengan tim IT internal untuk memastikan layanan teknologi informasi berjalan lancar di seluruh toko.
- Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memantau dan memecahkan masalah jaringan dan konektivitas internet.
- Melakukan inventarisasi perangkat keras dan perangkat lunak di toko.
- Mengelola dan memperbarui basis data inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
- Melaporkan masalah teknis kepada manajemen untuk tindakan lebih lanjut.
- Bekerja sama dengan penyedia internet dan vendor pihak ketiga untuk memastikan layanan internet dan teknologi informasi berjalan dengan baik.
- Memberikan pelatihan dasar kepada karyawan baru tentang penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak di toko.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman 1-2 tahun di bidang teknologi informasi dan dukungan layanan.
- Familiar dengan sistem operasi Windows dan macOS.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan dan konektivitas internet.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, ITIL Foundation, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang